¿Qué características hacen inteligente a un buzón?

En los últimos años, nos hemos acostumbrado a escuchar o leer la palabra ‘inteligente’ junto a electrodomésticos y dispositivos electrónicos. De hecho, este es un término que recientemente también se vincula a soluciones que hasta hace poco eran sencillas y simples, como un buzón para el correo postal.

Así que esta semana en ARREGUI queremos profundizar en todas las particularidades y características por las que un buzón que adquiere esa denominación de ‘inteligente’. Lo que esperamos que te ayude a identificar sus numerosas ventajas respecto a las instalaciones clásicas para la recogida de tus envíos de correo o paquetería.

¿Qué es un dispositivo inteligente?

Gracias al descubrimiento en 1947 y posterior rápido desarrollo de los transistores, la electrónica ha ido poco a poco ganando peso en nuestras vidas. Sin estos semiconductores hoy no habría teléfonos móviles, tabletas u ordenadores portátiles; y este tipo de tecnología no se podría aplicar a objetos cotidianos como televisores, neveras, automóviles, relojes o lámparas. Fundamentalmente, porque hacen posible la creación de circuitos integrados complejos que, mediante el control del flujo de una corriente eléctrica, permiten el funcionamiento y el envío de información por parte de los objetos.

En definitiva, su tecnología está detrás de la infraestructura computacional y facilita que hoy podamos interactuar con infinidad de elementos portátiles en tiempo real. Elementos que hoy popularmente conocemos como ‘inteligentes’ por su capacidad para conectarse, compartir información e interactuar con nosotros, así como con otros dispositivos que comparten sus mismas características (en este caso, de manera autónoma).

Teniendo todo esto en cuenta, podemos identificar un dispositivo inteligente porque presenta estas tres características:

• Cuenta con sensores que utiliza para reconocer su entorno, como pueden ser pantallas táctiles, cámaras, micrófonos, receptores GPS, etc. Estos le permiten recoger información de su entorno y responder a partir de las reglas que se han establecido previamente para su funcionamiento o de inteligencia computacional.
• Tiene capacidad para realizar tareas de computación de manera autónoma. Por lo tanto, no necesita que un ser humano le indique específicamente lo que tiene que hacer, ya que está programado para responder a partir de los estímulos externos que recibe a través de sus sensores.
• Está conectado. Estos dispositivos se enlazan con una red de datos, como puede ser Internet, para comunicarse o recibir información. Este aspecto es indispensable para que sus otras dos características sean útiles.

¿Qué es un buzón inteligente?

Tras todo lo visto, es fácil entender que los buzones inteligentes son una evolución de los buzones de correo clásicos. De hecho, podemos considerarlos como una consecuencia lógica de la sociedad actual y de las compras online, porque el comercio digital ha incrementado exponencialmente las transacciones de este tipo y el volumen de paquetes que las empresas de logística gestionan cada día.

La comodidad que un usuario tiene para comprar no se veía inicialmente correspondida en el proceso de entrega de su paquete, ya que debía estar pendiente de recibirlo en el lugar previamente acordado con la empresa de mensajería. Por lo que los buzones inteligentes son dispositivos tecnológicamente avanzados que cierran el círculo en cuanto a lo que esta comodidad se refiere, pues hacen posible que los clientes puedan recibir sus paquetes sin estar presentes.

¿Qué características hacen inteligente a un buzón?

Por lo tanto, desde el punto de vista tecnológico, podemos decir que un buzón inteligente presenta estas características:

• Dispone de una interfaz para facilitar la comunicación entre el dispositivo y el repartidor o usuario. De hecho, lo habitual es que incorpore una pantalla táctil o una pantalla y un teclado para el intercambio de información.
• Su funcionamiento está bajo programación. Gracias a la tecnología computacional, responde a los requerimientos de las personas. Así, el repartidor puede depositar el paquete y determinar quién lo podrá recoger después, mientras que posteriormente el usuario elegido podrá abrir la casilla correspondiente mediante su acceso personal o contraseña.
• Ofrece conectividad. Al tratarse de un dispositivo electrónico, en ocasiones puede ofrecer soluciones de conectividad. ¿Qué quiere decir esto? Que mediante red wifi, cable de red o tarjeta SIM puede tener conexión con Internet para mejorar y ampliar sus funcionalidades. Entre ellas, la solución de problemas técnicos que pudieran surgir en un momento dado.

UNIVERS de ARREGUI, el buzón inteligente más completo

Todas estas características las puedes encontrar en UNIVERS, nuestra solución inteligente para buzones de paquetería. Este es un dispositivo que incorpora un módulo de pantalla para una fácil comunicación con el repartidor o usuario, que está programado para la gestión inteligente de la entrega y recepción de los paquetes y que cuenta con una opción de conectividad a Internet (a través de wifi, cable de red o tarjeta SIM) para que los usuarios puedan recibir notificaciones, ofrecer acceso a métricas de uso y dar solución en remoto a incidencias eventuales.

Aunque estos aspectos que lo convierten en un buzón inteligente solo son la punta del iceberg de todas sus ventajas. Y es que hay muchas más:

• Permite la entrega universal, ya que su sistema abierto permite trabajar con cualquier compañía de reparto. El mensajero tan solo tiene que elegir el destinatario de la lista que se le presenta en la pantalla del terminal.
• Es fácil de utilizar. Aunque es un dispositivo inteligente, no supone una barrera digital, pues no es necesario emplear teléfonos móviles o realizar una inscripción previa en la web.
• Es de libre uso. El destinatario puede decidir si quiere utilizarlo para recibir sus paquetes o prefiere continuar recibiéndolos en mano.
• Protege la privacidad del usuario, porque este puede decidir qué información muestra el sistema: su nombre o solo su piso y puerta.
• Es sostenible, porque su consumo energético es muy bajo y si no está conectado no utiliza recursos de Internet. Sin olvidar de que, al eliminar las entregas fallidas, también contribuye a reducir la huella de carbono de los servicios de envíos.
• Es accesible para las personas de movilidad reducida. Para aquellas personas que no puedan llegar a los buzones más altos, es posible programar los envíos para recibirlos en aquellos que estén a menos de 1,4 metros de altura.
• Fomenta la economía circular. Un buzón inteligente de paquetería UNIVERS está pensado para ser compartido por varios destinatarios y utilizado por todos los repartidores, incluido el comercio local. Por lo tanto, es un punto de encuentro para realizar este servicio.
• Sus necesidades de mantenimiento son mínimas. Si se habilita su conectividad, el administrador puede tratar de solucionar de forma remota cualquier incidencia. Aunque también dispone de un protocolo de servicio técnico para los casos más complejos.

UNIVERS también es totalmente adaptable

UNIVERS es nuestra solución específica para recepción de paquetería en edificios de viviendas, pero también cuentas con las taquillas inteligentes UNIVERS LOCKER Click and Collect, pensadas para brindar este servicio en entornos de negocio, como comercios, ayuntamientos o administraciones públicas.

Y no solo esto, porque también puedes crear tu UNIVERS a medida en función de tus necesidades y las de tus vecinos. Por un lado, puede combinarse en una misma agrupación con buzones de correo modelo UNIVERS. Y, por el otro, en nuestra web tienes acceso a diferentes módulos (de colores y medidas distintas) o a columnas ya preconfiguradas para elegir tu diseño ideal. ¡E incluso puedes ver cómo quedaría este en tu portal gracias a la Realidad Aumentada (RA)!

¿Qué te parece? Como ves, las ventajas de UNIVERS lo convierten en el buzón inteligente perfecto para recibir tus paquetes de forma cómoda, práctica, segura y sostenible.

Así que, si no puedes esperar para solicitar un UNIVERS para tu comunidad de vecinos o propietarios, solicita aquí toda la información y te responderemos de la forma más rápida posible. Mientras que si lo que necesitas es una solución de taquillas inteligentes UNIVERS LOCKER Click and Collect, haz lo propio aquí y nosotros nos encargaremos de todo lo demás.

¡Te esperamos!

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