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¿Por qué Amazon Key y Univers es la combinación ideal para la recepción de paquetes?
Hasta hace poco tiempo, era prácticamente una utopía que pudieras recibir un paquete en tu comunidad de vecinos sin la necesidad de que estuvieras presente o de que tuvieras que recurrir a intermediarios, como el portero u otro residente. Pero todo ha cambiado gracias al acuerdo al que recientemente hemos llegado AMAZON y ARREGUI. Y es que la combinación de nuestros respectivos servicios, Amazon Key y los buzones inteligentes Univers , es la solución ideal para la recepción de paquetes.
¿Quieres saber por qué? ¡Sigue leyendo!
Una solución para un problema importante
El año pasado, el comercio electrónico facturó en España 57.700 millones de euros. Por la tanto, se trata de un sector muy importante para la economía nacional, toda vez que en 2020 supuso el 8 % del PIB; además de que cumple con una función clave para el mercado laboral, pues en el mencionado 2020, las compras y la logística abarcaron el 18,06 % del empleo total.
Así que favorecer su rentabilidad es ayudar a una industria que se ha convertido en uno de los motores de nuestra sociedad. El problema es que, al igual que otras muchas, esta no está exenta de problemas que dificultan su actividad diaria. Entre ellas, podríamos mencionar que, por ejemplo, aproximadamente 1 de cada 5 envíos no se pueden entregar a su destinatario en el primer intento. O que, según datos de PCA Predict, aproximadamente el coste de cada entrega fallida es de 15 euros.
Los servicios de paquetería y mensajería forman el último eslabón de esta gran cadena comercial. Y para que las ventas puedan ser completadas satisfactoriamente, se necesitan pulir algunos aspectos que permitan que los envíos puedan completarse a la primera y sin la necesidad de que el destinatario esté presente en el momento de la entrega.
Como hemos visto con anterioridad, hablamos de rentabilidad. Pero también de sostenibilidad, porque los repartos influyen de forma apreciable en las movilidades de las ciudades y todo lo que suponga reducir el número de intentos de entrega también permitirá reducir la huella de carbono del servicio.
Amazon Key y Univers se combinan de forma ideal
Llega el momento de responder a la pregunta clave: ¿Por qué las soluciones de AMAZON y ARREGUI forman el tándem perfecto? Porque combinadas dan completa solución a los principales impedimentos que existen para que se puedan realizar las entregas de los paquetes a la primera.
En concreto:
- Amazon Key permite que los repartidores de AMAZON puedan entrar en el edificio de vecinos sin la necesidad de que un tercero les abra la puerta o facilite el acceso. Es decir, gracias a esta herramienta, pueden llegar hasta el lugar pactado para la entrega.
- Univers elimina el problema de la presencialidad del destinatario. Al tratarse de un buzón inteligente, el repartidor de AMAZON puede llegar hasta él para depositar el paquete en el casillero previsto. Así, el usuario del servicio puede recogerlo cuando mejor le venga y no está obligado a esperar en su domicilio a que llegue el repartidor.
¿Cuál es el proceso que permite que ambos se combinen de forma ideal?
- ARREGUI es representante autorizado de Amazon Key para su instalación en edificios de más de 20 viviendas. Una vez que AMAZON aprueba la instalación en la comunidad de vecinos, nosotros integramos este dispositivo inteligente en el sistema de acceso ya existente. Y además, nos encargamos también de su mantenimiento posterior de forma gratuita.
- Después de que Amazon Key está correctamente instalado, el repartidor de AMAZON utilizará su smartphone para recibir un acceso único al edificio, el cual se tramita en tiempo real y desde la nube. Por lo tanto, no necesitará llamar para pedir que alguien les abra.
- El proceso es unifactor, y este se asegura de identificar al repartidor para otorgarle un único acceso para ese mismo momento. Para ello, confirma la ID del repartidor, su ruta y la hora de la solicitud.
- Después de que el repartidor ya esté dentro del edificio, puede realizar la entrega tal y como estaba pactada. Y es en este punto donde Univers de ARREGUI puede encargarse de todo lo demás.
- En concreto, el buzón inteligente Univers hace posible que los vecinos que lo deseen puedan recibir sus paquetes en el espacio comunitario. Así, este se instala en un lugar de paso habitual y permite el registro de los usuarios, para que introduzcan sus datos identificativos y sus propios códigos de acceso.
- El resultado es que el repartidor que está ya dentro del edificio se podrá dirigir al Univers para depositar el envío, de forma que dejará programado el sistema para que el destinatario pueda retirarlo de forma segura e individualizada cuando mejor le venga.
Además, otra de las grandes ventajas de Univers es que el usuario podrá decidir en todo momento si el paquete se le hace entrega en mano o en el buzón inteligente instalado en su comunidad de vecinos.
Adiós a las segundas entregas y a las incómodas esperas
En definitiva, Amazon Key y Arregui Univers eliminan de un plumazo a los dos grandes enemigos para los servicios de paquetería: los problemas para acceder al lugar pactado para la entrada y la ausencia del destinatario. Con lo que el usuario tiene muchas posibilidades de recibir su paquete en el día u hora prevista, independientemente de que esté o no en su casa; mientras que la empresa de mensajería también logra una eficacia máxima para completar sus procesos de entrega.
Así que, ¿a qué esperas para instalar ya en tu comunidad de vecinos la combinación de Amazon Key y Arregui Univers para disfrutar del servicio de paquetería más moderno y eficiente del mercado?
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